Dr. Gustavo Rencoret S.
Médico Auditor. Clínica Alemana de Santiago

Abstract
Medical errors and medical lawsuits against doctors and healthcare institutions have increased in a non precedent way (It is not a new phenomenon, only its increasing) generating higher costs of all kinds in medical care, and a tendency to practice some degree of defensive medicine. Healthcare institutions have developped risk management programs as part of Medical Audit (Auditoría Médica) plans to face problems related to medical care quality in basis of evaluation, implementation and control as an effort to achieve better quality in medical care. Radiology applications do not differ, but risk management programs must consider some inherent characteristics of radiological work.
Key words: Economics, Ethical issues, Legal medical, Medical radiology, Radiologists.

Resumen
El abismante aumento de las demandas por responsabilidad médica; problema que no es nuevo, sólo lo es su gran incremento; ha generado un aumento de los costos de todo tipo en la atención sanitaria y, en muchos casos, el ejercicio de una medicina defensiva. Esto ha llevado a las instituciones de salud al desarrollo de programas de Auditoría Médica que tienen por objeto la evaluación crítica periódica de la calidad de la atención médica que reciben los pacientes. Su objetivo específico es elevar la calidad de la atención sanitaria a través de acciones de evaluación y control periódico. Su aplicación en Radiología no difiere de otras áreas de la medicina, aun cuando en la gestión de riesgos y el manejo de conflictos tiene algunas características que le son propias.
Palabras claves: Medicina legal, Radiología, Radiologos.

Rencoret G. Auditoría médica: Demandas y responsabilidad por negligencias médicas. Gestión de calidad: Riesgos y conflictos. Rev Chil Radiol 2003; 9: 157-160.
Correspondencia: Dr. Gustavo Rencoret S.
Av. Vitacura 5951. Santiago. Chile.